Блог

Обучение сотрудников

Виды обучающих мероприятий

18.04.2019 Время прочтения: 7 мин.

Спрос на бизнес-образование увеличивается. Дополнительные знания дают четко выраженные преимущества в виде большей конкурентоспособности или роста дохода. И если раньше основным источником дополнительных знаний была профессиональная литература, тренинги и семинары, то сейчас форматов обучения гораздо больше.

Маркетинг

Как внедрить чат-бот в бизнес: 4 совета

17.04.2019 Время прочтения: 2 мин.

Чат-боты становятся все более популярными, и вполне заслуженно: они работают круглосуточно и идеальны для людей, которые не любят звонить по телефону для совершения покупок и т.п. Как показало исследование Facebook, 56% клиентов предпочитают пользоваться ботами, а не звонить.

Обучение сотрудников

Программа обучения продажам

17.04.2019 Время прочтения: 2 мин.

Даже в небольшой компании, где есть отдел продаж, не говоря уже о крупных компаниях, встаёт вопрос об обучении сотрудников отдела продаж. Если удалось нанять опытных продавцов и даже если они уже работали с аналогичными продуктами, без обучения не обойтись.

Обучение сотрудников

Курсы обучения для продавцов

16.04.2019 Время прочтения: 3 мин.

После того, как продавец изучил информацию о продукте и разобрался во внутренних процессах компании, можно переходить к обучению коммуникациям с клиентами. Как я уже писал, проще доверить это сторонним тренерам. Во-первых, у них будет большой релевантный опыт.

Показать ещё