Консультант по стратегии и управлению клиентским опытом,
предприниматель, основатель и руководитель маркетингового агентства Key Account.
Связаться

Вместе с командой создаю маркетинговые стратегии  и помогаю проектировать выдающийся клиентский опыт.

Я помогаю компаниям расти, делая их более отзывчивыми к потребностям клиентов и эффективными в своих процессах.

15
лет опыта в бизнесе и маркетинге
10
лет опыта в роли спикера и преподавателя
Я искренне верю, что ключ к успеху в бизнесе — это глубокое понимание того, что нужно вашим клиентам, и стремление удовлетворить эти потребности.
Моя цель — помочь вашему бизнесу использовать каждую возможность для роста и развития.

Мои клиенты

Автор книг

Agile-маркетинг в интернете
Воздух: как создавать выдающийся клиентский опыт в бизнесе
Выходит в 2024 году

Спикер и преподаватель

Пригласить спикером
Регулярно преподаю на программах MBA и выступаю в качестве спикера на конференциях и корпоративных программах обучения. 
Темы выступлений:
Маркетинговая стратегия
Управление клиентским опытом
Клиентский сервис
B2B-маркетинг
Психология маркетинга
Нейромаркетинг

Учредитель маркетингового агентства

Я являюсь учредителем и генеральным директором маркетингового агентства Key Account. Мы специализируемся на привлечении клиентов и диджитал-трансформации для B2B-компаний.

Публикации

В этой статье расскажем, как проектируем клиентский опыт на рынке сложных технологических решений. Думаем, что это интересно, потому что тема CX, или customer experience — в B2B неочевидна.
К нам регулярно приходят как небольшие организации, так и крупные заказчики из разных отраслей (ИТ, нефтедобывающий сектор, банки, производство, торговля, добывающие компании) с тем, чтобы мы помогли им разработать маркетинговую стратегию, либо же внести коррективы в уже существующую. 
Концепций тайм-менеджмента в нашем распоряжении всё больше, а времени на разные задачи всё равно не хватает. Дела копятся, проекты горят, достижение одних целей влечёт за собой появление сотен других.
Впервые я стал интересоваться тайм-менеджментом примерно 8 лет назад. Я был занят открытием своей первой компании — небольшого кондитерского производства.
Недавно на сайте mba.su мне попалась картинка, описывающая топ-7 умений и навыков выпускника МВА (Master of Business Administration). Глядя на нее, есть ощущение, что на таких программах выдают волшебные таблетки, превращающие слушателей в харизматичных суперменов, умеющих открыть любой бизнес, наладить коммуникации, управлять людьми и данными и запускать новые проекты.
Продвигать профессиональные услуги в условиях высокой конкуренции — дело непростое, ведь рынок полон предложений. Вокруг адвокаты, SMM-менеджеры, бизнес-консультанты и другие «уникальные специалисты», готовые «выполнить любое пожелание заказчика» и непременно «в сжатые сроки».

Подкасты

Подкаст о выдающихся компаниях, бизнес-идеях 
и книгах, которые меняют мир бизнеса.
B2B-маркетинг от Key Account

Гости подкаста — маркетологи, предприниматели
и топ-менеджеры делятся секретами построения бизнеса.

Маркетинговый сок

Подкаст о выдающихся компаниях, бизнес-идеях
и книгах, которые меняют мир бизнеса.

Деловое время

Подкаст бизнес-школы Kogio о менеджменте
и предпринимательстве, в котором участвуют топ-менеджеры и собственники бизнеса.

Человекоцентричность в бизнесе: философия успеха или путь к выживанию?
Человекоцентричность в бизнесе — это модное словосочетание или новая парадигма, которая способна изменить корпоративную культуру и принципы управления? Сначала может показаться, что это просто очередная модная тенденция, которая со временем забудется.
Читать
Эмоциальное торговое предложение в маркетинге
Эмоциональное торговое предложение (emotional selling proposal, ESP) является важным аспектом современной маркетинговой стратегии, который активно используется компаниями для создания сильных и запоминающихся брендов.
Читать
Метод Pomodoro: эффективное управление временем для повышения продуктивности
В современном мире, где внимание легко рассеивается на бесконечное множество задач и отвлекающих факторов, управление временем становится важнейшим навыком. Один из наиболее популярных методов повышения продуктивности — метод Pomodoro.
Читать