Главная
|
Блог
|
В каких случаях работает дистанционное обучение сотрудников

В каких случаях работает дистанционное обучение сотрудников

13.04.2017

Высокая скорость появления и развития новых технологий заставляет профессиональное сообщество постоянно совершенствовать свои компетенции. Компании сегодня заинтересованы в том, чтобы новые знания и навыки доставлялись прямо на рабочее место специалистов, которые могли бы их получать без отрыва от своей деятельности. Оптимальный инструмент для выполнения этой задачи – дистанционное обучение персонала.

онлайн-обучение

Каким организациям подходит  e-learning

Большие компании с развитой филиальной сетью, расположенной в разных городах и регионах с помощью дистанционного обучения могут охватить максимальное количество сотрудников. Потратив средства на разработку или покупку образовательного продукта однажды, можно обучать персонал долгое время. При этом затраты на курс для десяти сотрудников или для ста будут практически одинаковыми. Отсутствие расходов на аренду помещения или доставку сотрудников также обеспечит экономию бюджета. Дистанционные курсы, вебинары, видеоконференции можно слушать вне зависимости от места нахождения.

И, наконец, компаниям с непрерывным циклом производства e-learning позволит обучить специалистов прямо на рабочем месте. Персоналу не придется жертвовать рабочим или личным временем, посещая очные семинары.

Наибольший эффект дистанционные методы будут иметь при обучении:

Для компании, которым необходимо постоянное обучение большого количества персонала новым технологиям, новым продуктам или техникам продаж дистанционное обучение – незаменимый способ. Очные курсы и семинары требуют массу времени и затрат, поэтому постепенно уступают место вебинарам, видео-конференциям, онлайн модулям.

Е-learning является практически идеальным методом в случае, если надо обучить большое количество сотрудников по стандартизированным программам, таким как техника безопасности и охрана труда.

Для каких организаций и специалистов дистанционное обучение нецелесообразно

Какие барьеры могут возникнуть при внедрении e-learning

эффективность онлайн-обучения

Как оценивать результат

Руководителю компании необходимо понимать какова эффективность тех или иных процессов. Соотнести затраты на дистанционное обучение с полученными результатами помогут следующие методы:

  1. Тестирование. Его стоит провести в три этапа. Перед началом обучающего курса, чтобы в дальнейшем замерить уровень знаний “до” и “после”, сразу после окончания занятий и через некоторое время, что позволит оценить остаточные знания.
  2. Анкетирование. Один из самых популярных методов, который показывает степень удовлетворенности курсом, полноту и доступность учебных материалов. Важно опросить не только сотрудников, прошедших обучение, но и их руководителей чтобы понять заметили ли они изменения в работе подчиненных.
  3. Динамика ключевых показателей (KPI – Key Performance Indicator). Анализ информации о деятельности каждого сотрудника до и после обучения даст более полное представление о его эффективности. К таким данным относятся объемы продаж, количество ошибок или жалоб покупателей и т.д..
  4. Бэнчмаркинг – это метод, который предполагает сравнение показателей вашей компании с аналогичными данными конкурентов. Метод сравнительно новый и сложный. Дело в том, что далеко не каждая организация готова публиковать сведения о своей работе.
  5. Далеко не новый, но не менее важный способ оценки – беседа. Говорите с сотрудниками. Это по-прежнему помогает пролить свет на многие аспекты деятельности кадров и компании в целом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

#HR #Дистанционное обучение
Поделитесь материалом с друзьями:

Написать комментарий:

Комментарий отправлен
Показать еще
Подпишитесь на рассылку:

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.