Клиенты

Главная
|
Блог
|
Клиенты
Клиент — это физическое лицо или компания, которые покупают товары или услуги. Обычно клиенты — это конечные пользователи. Они не продают то, что купили, другим.
SMM Лидерство Личная эффективность Маркетинг Менеджмент Обучение сотрудников Онлайн-образование Продажи Стратегия Тайм-менеджмент Управление проектами

Как составить Buyer Persona

Персона покупателя — это подробное описание представителя вашей целевой аудитории. Это не настоящий клиент, а вымышленный человек, который воплощает в...

Читать Время прочтения: 24 мин.
Подпишитесь на рассылку:

    Матрица болевых точек для маркетологов

    Один из лучших способов укрепить доверие к бренду — это наладить долгосрочные отношения с клиентами. Знание и понимание того, как...

    Читать Время прочтения: 10 мин.

    Почему лояльность и эмоции станут самым большим вызовом для брендов в 2021

    Настроения и лояльность потребителей и сотрудников различаются и зависят от культурного поля, личных ситуаций, положения в стране, опыта (как CX,...

    Читать Время прочтения: 6 мин.

    15 способов улучшить клиентский опыт

    Неудивительно, что клиентский опыт в моде. Поскольку CX (customer experience) становится одним из ключевых отличий любого бренда, а компании борются...

    Читать Время прочтения: 14 мин.

    Интервьюирование по методу JTBD

    Jobs to be Done – концепция, которая рассматривает продукт не как товар или услугу, а как средство для выполнения «работы»,...

    Читать Время прочтения: 2 мин.
    Показать еще

    Новости

    Все новости
    18.02.2021
    11.02.2021
    02.02.2021
    27.01.2021