Продажи профессиональных услуг

Главная
|
Корпоративное обучение
|
Продажи профессиональных услуг

Рынок услуг считается одним из самых сложных, так как предлагает клиентам «незримое». Услуги нельзя увидеть или потрогать, поэтому продавать их нужно иначе, чем обычные товары. На семинаре я рассказываю о том, как это лучше делать. Полученные знания помогут отстроиться от конкурентов, найти подход к клиентам и занять место на непростом рынке.

На семинаре мы рассматриваем специфику продаж и маркетинга услуг, и учимся выстраивать профессиональный бренд. Обсуждаем психологию потребителей услуг и стадии их потребления. Говорим о том, как привлекать больше клиентов, в том числе бюджетными способами. Вы узнаете, как определить преимущества своего бизнеса, правильно позиционировать и презентовать услуги, выстраивать сотрудничество и создавать лояльных клиентов.

Результатом обучения станет умение находить и получать выгодные заказы, и тратить на это меньше времени и сил. Вы получите практические инструменты для продажи услуг и понимание, как ими пользоваться.

Семинар может проводится как в открытом так и в корпоративном формате. Если вы хотите заказать семинар для своей компании либо организовать семинар в своём городе, заполните форму на этой странице.

Для кого этот семинар

В ходе семинара в первую очередь рассматриваются аспекты продаж профессиональных услуг. Семинар будет полезен руководителям и собственникам бизнеса, а также сотрудникам отделов продаж в этой сфере. Кроме того, семинар предназначен для профессионалов в различных областях, которые самостоятельно занимаются привлечением клиентов:   

  • Адвокаты
  • Бизнес-консультанты
  • Бизнес-тренеры
  • Преподаватели
  • Дизайнеры
  • Фрилансеры

Программа

Продолжительность: 1 день (8 часов)
Специфика продажи услуг
  • Услуги в экономике и жизни людей
  • Психология выбора и потребления услуг
  • Критерии принятия решения при покупке услуги
Ценность услуги
  • Уровни ценности
  • Карта создания ценности
  • Как создавать дополнительную ценность для клиента
Кто ваш клиент
  • Создание профиля клиента
  • Выявление потребностей клиента
  • Позиционирование и создание предложения
Каналы продаж профессиональных услуг
  • Выбор каналов маркетинга
  • Построение системы продаж
  • Масштабирование и рост бизнеса в сфере услуг
Коммуникация при продаже услуг
  • Построение эффективной коммуникации с клиентом
  • Как выявлять и доносить конкурентные преимущества до клиента
  • Как закрывать сделки
Профессиональный бренд
  • Что такое бренд на самом деле
  • Продажи через обучение
  • Экспертность продавца
Работа с клиентами
  • Построение работы с клиентами
  • Как выявлять и доносить конкурентные преимущества до клиента
  • Этапы потребления услуги

Оставить заявку

Остались вопросы? Хотите узнать подробности о курсах или проконсультироваться по вопросам мастер-классов - заполните форму и мы обязательно свяжемся с вами.
Напишите нам в одном из мессенджеров: