Наличие стратегии – базовый элемент успешной системы маркетинга. Она позволяет осознанно подходить к распределению усилий и ресурсов при привлечении клиентов. Зачем нужна стратегия? «Планы – ничто, планирование –...
Читать Время прочтения: 5 мин.Хотели бы повысить личную эффективность? Научиться оперативно и грамотно достигать своих целей, минимизировав затраты и время? Быстро и качественно решать любые поставленные задачи без лишних усилий? И это...
Читать Время прочтения: 4 мин.Несмотря на популярность интернет-торговли, 61% людей предпочитают совершать покупки в офлайн-магазинах. Но во многом именно технологии помогают им расти быстрее. Бренды все чаще используют интегрированные возможности многоканального шоппинга, которые позволяют покупателям плавно переходить...
Читать Время прочтения: 6 мин.Slack и Skype — наиболее популярные в сфере В2В платформы для общения с помощью текстовых, видео и голосовых сообщений. Но если говорить о P2P, или социальных платформах, то...
Читать Время прочтения: 5 мин.Комплексные решения для рынка B2B требуют особых подходов. Одна из наиболее часто встречающихся проблем сегмента B2B — трудности в достижении желаемого роста продаж, так называемых, сложных продуктов. Представление...
Читать Время прочтения: 6 мин.Концепций тайм-менеджмента всё больше, а времени на разные задачи всё равно не хватает. Чтобы эффективность не падала, а стресс не накапливался, стоит ненадолго забыть о тайм-менеджменте. Он нужен для рутинных задач, но не поможет глобально решить проблему нехватки...
ЧитатьAgile, или гибкая методология разработки, изначально создавалась для сферы IT, где показала свою высокую эффективность. Сегодня agile‑методы успешно применяются на производствах, в сфере бизнеса и маркетинга. Исследования PricewaterhouseCoopers показали, что гибкие agile...
Читать
Service Blueprint или Карта сервиса — это метод, позволяющий описать и спроектировать будущий опыт клиентов, а также описывающий процессы, необходимые для создания этого опыта. В целом такое определение похоже на то, что из...
Читать Время прочтения: 3 мин.На днях я разговаривал с другом, который недавно открыл свой первый бизнес, связанный с торговлей через Интернет. Когда я спросил его о том, как обстоят дела, он был...
Читать Время прочтения: 10 мин.
Михаил Бакунин