Обзор возможностей CRM Битрикс24
Что такое CRM CRM (Customer Relationship Management) или Управление взаимоотношениями с клиентами, — это система, которую компании используют для контроля...
Читать Время прочтения: 6 мин.Что такое CRM CRM (Customer Relationship Management) или Управление взаимоотношениями с клиентами, — это система, которую компании используют для контроля...
Читать Время прочтения: 6 мин.Service Blueprint или Карта сервиса — это метод, позволяющий описать и спроектировать будущий опыт клиентов, а также описывающий процессы, необходимые для создания этого опыта....
Читать Время прочтения: 3 мин.Поиск подходящего программного обеспечения для управления бизнес-процессами может быть долгим и трудоемким: важно оценить, нужны ли вам все функции конкретного...
Читать Время прочтения: 3 мин.Под консалтингом понимают деятельность по консультированию по широкому кругу экономических вопросов. В западной бизнес-литературе принято выделять четыре основных типа консалтинга. Рассмотрим каждый из них...
Читать Время прочтения: 2 мин.МВВ (по первым буквам названий), или Большая тройка, — группа ведущих консалтинговых компаний: McKinsey & Company, Boston Consulting Group и Bain&Company. Они получают наибольшую...
Читать Время прочтения: 5 мин.