Обучение сотрудников

Обучение персонала — это процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов и руководителей для развития у персонала профессиональных качеств и умений. Любой руководитель знает, что корпоративное обучение помогает поддерживать сотрудников организации в тонусе, повышает производительность труда и эффективное функционирование предприятия в целом. Более того при правильном использовании обучения можно не только развивать профессиональные качества сотрудников, но и повышать их мотивацию. В рубрике, посвященной обучению сотрудников, мы расскажем о современных методах обучения сотрудников, способах оптимизации процессов обучения, финансовых и организационных деталях.

Обучение сотрудников

Виды обучающих мероприятий

18.04.2019 Время прочтения: 7 мин.

Спрос на бизнес-образование увеличивается. Дополнительные знания дают четко выраженные преимущества в виде большей конкурентоспособности или роста дохода. И если раньше основным источником дополнительных знаний была профессиональная литература, тренинги и семинары, то сейчас форматов обучения гораздо больше.

Обучение сотрудников

Программа обучения продажам

17.04.2019 Время прочтения: 2 мин.

Даже в небольшой компании, где есть отдел продаж, не говоря уже о крупных компаниях, встаёт вопрос об обучении сотрудников отдела продаж. Если удалось нанять опытных продавцов и даже если они уже работали с аналогичными продуктами, без обучения не обойтись.

Обучение сотрудников

Курсы обучения для продавцов

16.04.2019 Время прочтения: 3 мин.

После того, как продавец изучил информацию о продукте и разобрался во внутренних процессах компании, можно переходить к обучению коммуникациям с клиентами. Как я уже писал, проще доверить это сторонним тренерам. Во-первых, у них будет большой релевантный опыт.

Обучение сотрудников

Как должно проходить обучение отдела продаж

15.04.2019 Время прочтения: 3 мин.

Отдел продаж – одно из самых важных подразделений в любой компании. От него напрямую зависит объём проданных товаров или услуг и имидж компании. А благодаря коммуникациям с клиентами продавцы могут собирать ценнейшую обратную связь о потребностях и запросах аудитории.

Показать ещё