Об авторе
Айан Додсон — соучредитель и директор Института digital-маркетинга. Это компания онлайн-образования с более, чем 17 000 выпускников в 80 странах. Окончил Тринити-колледж в Дублине, а сейчас разрабатывает стандарты сертификации и карьерные траектории в области цифрового маркетинга для университетов, студентов и работодателей. Раньше он работал управляющим директором Web Kitchen.ie, агентства digital-маркетинга и менеджером по работе с клиентами Oracle. Ян Додсон также основал «Свадьбы онлайн», популярный ирландский сайт планирования свадеб.
Книга «The Art of Digital Marketing: The Definitive Guide to Creating Strategic, Targeted, and Measurable Online Campaigns»

Digital-маркетинг отличается тем, что у потребителей больше информации и возможностей. Маркетинг больше не сводится к швырянию вещей потребителям в надежде, что что-то прилипнет. Чтобы эффективно продавать в век цифровых технологий, выясните, что ваши клиенты делают в интернете, и вступите в диалог, чтобы научиться, как им продавать.
Отличительная особенность digital-маркетинга — клиенты осведомлены и у них много возможностей. Поэтому вам нужна стратегия выхода на рынок. Постройте стратегию, исходя из того, что ваши клиенты делают в интернете. Вовлеките их в двусторонний диалог, а не бездумно кричите «купите это!».
Для этого сделайте четыре шага:

В digital-маркетинге вы работаете с рыночными реалиями, а не с догадками.