Идея «ключевых компетенций» — одна из самых важных в бизнесе в наше время. Она формирует наш мир и создает тенденцию аутсорсинга, когда компании фокусируются на том, что у них хорошо получается, а всё остальное делегируют внешним исполнителям.
В этой статье мы расскажем, как работают ключевые компетенции, и поможем использовать их как для компании, так и для себя. С ними вы поймете, как:
- сосредоточиться на том, что действительно важно для ваших клиентов. В результате вы сможете опередить своих конкурентов и создать более качественный продукт;
- развить свои собственные навыки так, чтобы дополнить ключевые компетенции компании, в которой вы работаете. Тем самым вы заслужите уважение и продвинетесь по карьерной лестнице.
Почему важно быть уникальным
Идея ключевых компетенций заключается в том, что любая компания должна производить такие товары или услуги, в которых клиенты увидят для себя особенную ценность. Конечно, если она хочет получать большую прибыль.
На рынке есть много компаний «я тоже» — в них нет ничего уникального, что отличало бы их от соперников. Они обречены всю жизнь конкурировать по цене. Единственное, что они могут сделать, чтобы понравится покупателям, — снизить стоимость. И, поскольку другие компании будут вести себя так же, их прибыль будет становится все меньше и меньше.
Вот почему акцент в бизнесе делается на создании и продаже УТП (уникального торгового предложения).
